Als u een product wilt retourneren, kunt u contact opnemen via [email protected]

Wij nemen enkel artikelen retour die onbeschadigd zijn en in de originele ongeopende verpakking zitten, om uw retouropdracht te kunnen verwerken ontvangen wij graag een foto van de (complete) verpakking.
Indien wij geen foto hebben ontvangen en de verpakking komt beschadigd retour dan kunnen wij het artikel helaas niet meer op voorraad nemen waardoor de retouraanvraag niet in behandeling genomen kan worden.

Voor het verwerken van uw retouraanvraag verrekenen wij 25% handelingskosten en de transportkosten op uw creditnota. (kleine artikelen DHL €7,50, grote artikelen Sanders Fritom €35,-). 

Daarnaast behouden wij het recht om de retour af te keuren, wanneer wij deze afkeuren zullen wij hierover in contact treden met u.